УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ!
МЫ РАДЫ ПРИВЕТСТВОВАТЬ ВАС НА СТРАНИЦАХ ОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА СТУДЕНОВСКОГО СЕЛЬСОВЕТА
В РАЗДЕЛЕ «ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН»!
Ознакомившись с информацией, представленной в данном разделе сайта, Вы сможете выбрать наиболее удобный для Вас способ обращения к Главе администрации Студеновского сельсовета Карасукского района Новосибирской области для получения необходимой консультации, а также ответов на интересующие Вас вопросы.
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" каждый гражданин имеет право обращаться лично, либо направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.
ПИСЬМЕННОЕ ОБРАЩЕНИЕ Вы можете направить по адресу:
Администрация Студеновского сельсовета Карасукского района Новосибирской области, ул. 35 лет Победы, 41А,
с.Студеное, Карасукский район, Новосибирская область, 632844.
Также Ваше обращение, адресованное Главе Студеновского сельсовета Карасукского района Новосибирской области, примет специалист администрации Студеновского сельсовета Карасукского района Новосибирской области Финадеева Снежана Сергеевна
Уточнить информацию о прохождении Вашего обращения можно по телефону: 8 (383 55) 48-161
Ваше обращение может быть написано от руки, либо напечатано. Если Вы пишете от руки, то текст должен быть разборчивым. В случае необходимости, в подтверждение своих доводов Вы можете приложить к письменному обращению документы и материалы по существу вопроса, либо их копии. Обращение может носить коллективный характер, в этом случае оно должно быть подписано всеми гражданами и хотя бы часть подписей должна располагаться на том листе, где заканчивается текст обращения.
Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней со дня поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу. Обращение будет рассмотрено в течение 30 дней с момента его регистрации. В исключительных случаях, а так же в случае направления запроса в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу о предоставлении документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более, чем на 30 дней, о чем Вы будете письменно уведомлены.
В случае, если Ваше обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию Главы Студеновского сельсовета Карасукского района Новосибирской области района, обращение в течение 7 дней со дня регистрации будет направлено в соответствующий государственный орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о чем Вы будете письменно уведомлены.
При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее:
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной власти. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.
ПРИЕМ ГРАЖДАН
В соответствии с распоряжением Главы Студеновского сельсовета Карасукского района Новосибирской области введен ЕДИНЫЙ ДЕНЬ ПРИЕМА ГРАЖДАН, который проводит Глава Студеновского сельсовета Карасукского района Новосибирской области, каждую пятницу с 9.00 до 12.00 часов.
Консультацию о порядке личного приема можно получить у специалиста администрации в рабочее время и по телефону 48-161.
Рекомендации для граждан, пришедших на прием:
В целях всестороннего рассмотрения Вашего обращения желательно иметь при себе копии документов, касающихся рассмотрения поставленного вопроса. Изложенное письменно содержание проблемы с приложенными ответами должностных лиц, к которым Вы ранее обращались, позволит глубже уяснить Ваши вопросы и поможет в их решении.
Обязательно иметь при себе документ удостоверяющий личность.
СПРАВОЧНЫЙ ТЕЛЕФОН специалиста администрации Студеновского сельсовета Карасукского района Новосибирской области по работе с обращениями граждан (383 55) 48-161 работает ежедневно с понедельника по пятницу с 8.00 до 16.12.
В соответствии с пунктом 2 статьи 18 Федерального закона от 09 02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (далее - Федеральный закон № 8-ФЗ), в запросе указывается почтовый адрес, номер телефона и (или) факса либо адрес электронной почты для направления ответа на запрос или уточнения содержания запроса, а также фамилия, имя и отчество гражданина (физического лица) либо наименование организации (юридического лица), общественного объединения, государственного органа, органа местного самоуправления, запрашивающих информацию о деятельности государственных органов, органов местного самоуправления. Анонимные запросы не рассматриваются.
В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Федерального закона № 8-ФЗ, запрос, составленный в устной форме, подлежит регистрации в день его поступления с указанием даты и времени поступления.
В соответствии с пунктом 6 статьи 18 Федерального закона № 8-ФЗ, запрос подлежит рассмотрению в тридцатидневный срок со дня его регистрации.
Обращаем Ваше внимание на то, что если гражданин (физическое лицо) обратившийся с запросом на справочный телефон отказывается назвать фамилию, имя и отчество (последнее при наличии) запрашиваемая информация ему не предоставляется, телефонный разговор прекращается.
По устному обращению гражданина предоставляется информация:
1) о должностных лицах, которым поручено рассмотрение обращения;
2) о переадресации обращения в инстанции, к компетенции которых относится решение поставленных в обращении вопросов;
3) о продлении сроков рассмотрения обращения, с указанием оснований.
4) о требованиях к оформлению письменного обращения;
5) о месте и времени проведения личного приема граждан Главой администрации Студеновского сельсовета Карасукского района Новосибирской области
6) о порядке проведения личного приема граждан Главой администрации Студеновского сельсовета Карасукского района Новосибирской области
7) о порядке и сроках рассмотрения обращений;
8) о порядке обжалования принятого по обращению решения или действия (бездействия) должностных лиц в связи с рассмотрением обращения.
9). Иная информация, не требующая осуществление мероприятий по ее сбору, обобщению и анализу.
ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ Вы можете направить на электронный адрес: studenoensk@mail.ru
В обращении гражданина в обязательном порядке указываются:
- Фамилия, имя, отчество автора обращения (заявитель):
- Почтовый индекс заявителя:
- Почтовый адрес заявителя:
- Адрес электронной почты заявителя:
- Тема обращения:
- Текст обращения:
Граждане вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Укажите наиболее удобный для Вас способ получения ответа:
- в форме электронного документа (на указанный электронный адрес)
- в письменной форме (на почтовый адрес)
Электронные обращения граждан, поступившие в Администрацию Студеновского сельсовета Карасукского района Новосибирской области, подлежат обязательной регистрации и рассмотрению в соответствии с действующим законодательством и муниципальными правовыми актами. Ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем Вы будете уведомлены дополнительно. В случае, если решение Вашего вопроса не входит в компетенцию Главы Студеновского сельсовета Карасукского района Новосибирской области, обращение в течение семи дней со дня регистрации будет направлено на рассмотрение в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о чем Вы будете уведомлены дополнительно.
Анонимные обращения не рассматриваются!
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Глава Студеновского сельсовета Карасукского района Новосибирской области имеет право не рассматривать Ваше обращение, если Вы не указали достоверных данных о себе или не оставили обратного адреса для ответа! Также, остаются без ответа обращения, в тексте которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. (Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
